গেমিং তখনই সত্যিকারের আনন্দদায়ক যখন তা নিয়ন্ত্রিতভাবে করা হয়। ffbd বিশ্বাস করে — বিনোদন মানে শুধু জেতা নয়, সুস্থ ও সুখী জীবন বজায় রেখে খেলাই হলো প্রকৃত জয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনার পাশে সবসময়।
ffbd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় এবং উত্তোলনের আগে বয়স যাচাই করা হয়।
ffbd-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি ffbd-র নৈতিক দায়িত্ব। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখাটা একটি সুস্থ সমাজ গড়ার অংশ।
ffbd প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে জন্মতারিখ যাচাই করে। উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে হয়। যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে যাচাই পদ্ধতি শুরু করি।
অভিভাবকদের প্রতি বিশেষ অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইসে পারিবারিক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে খোলামেলা কথা বলুন। যদি জানতে পারেন আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান ffbd ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের দিয়ে গেমিং করানো বা তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ffbd আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে ৫টি শক্তিশালী টুল প্রদান করে — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজে ঠিক করুন। সীমা নির্ধারিত হলে তার বেশি জমা করা যাবে না।
নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি তা আগে থেকে ঠিক করুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি বন্ধ হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষে ffbd স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি বার্তা দেখাবে — কতক্ষণ খেলেছেন, কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এটি আপনাকে সচেতন রাখে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
গুরুতর পরিস্থিতিতে দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন সময়কালে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠানো হবে না।
| সীমার ধরন | সময়সীমা | কার্যকর হওয়ার সময় |
|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | ২৪ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | ৭ দিন | তাৎক্ষণিক |
| মাসিক জমার সীমা | ৩০ দিন | তাৎক্ষণিক |
| দৈনিক ক্ষতির সীমা | ২৪ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক |
| সেশন সময়সীমা | ৩০মিনিট – ৮ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক |
| কুলিং-অফ বিরতি | ২৪ঘণ্টা – ৩০দিন | তাৎক্ষণিক |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | ৩মাস – ৫বছর | তাৎক্ষণিক |
মনে রাখুন: সীমা কমানো যেকোনো সময় তাৎক্ষণিক। সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার প্রতীক্ষা প্রযোজ্য — এই বিলম্ব আপনার সুরক্ষার জন্যই।
নিচের কোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, অনুগ্রহ করে গেমিং থেকে বিরতি নিন এবং সহায়তা নিন।
নিজের বা পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন বা ঋণ করে খেলছেন।
কতক্ষণ খেলেছেন বুঝতে পারছেন না বা ঘুম-খাওয়া বাদ দিয়ে খেলছেন।
প্রতিবার হারলে আরও বেশি বাজি দিয়ে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করছেন।
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কর্মজীবনে সমস্যা হচ্ছে।
গেমিং না করলে অস্থির লাগছে, রাগ হচ্ছে বা উদ্বিগ্ন থাকছেন।
পরিবারের কাছ থেকে গেমিংয়ের বিষয়টি লুকাচ্ছেন বা মিথ্যা বলছেন।
নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে যদি যেকোনো একটির উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে কথা বলুন।
আপনি দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করছেন বলে মনে হচ্ছে। তবু সচেতন থাকুন এবং আমাদের সুরক্ষা টুলস ব্যবহার করুন।
কিছু সতর্কতার চিহ্ন দেখা যাচ্ছে। জমার সীমা ও সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করুন। প্রয়োজনে আমাদের সাথে কথা বলুন।
একাধিক গুরুতর লক্ষণ দেখা যাচ্ছে। অবিলম্বে বিরতি নিন এবং আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের কথা বিবেচনা করুন।
সমস্যা স্বীকার করাই প্রথম ও সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এটি দুর্বলতা নয়, এটি সাহস।
ffbd-তে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে সমস্যার কথা জানান। একাকী লড়াই না করে সহযোদ্ধা রাখুন।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন। গেমিং আসক্তি চিকিৎসাযোগ্য।
ধীরে ধীরে স্বাভাবিক জীবনে ফিরে আসুন। ffbd আপনার পুনরুদ্ধারের পথে পাশে থাকবে।
ffbd-র লাইভ চ্যাট সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার কথোপকথন কেউ জানবে না। নির্দ্বিধায় আলোচনা করুন।
গেমিং সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — সম্পূর্ণ গোপনীয় ও বিনামূল্যে
সবচেয়ে দ্রুত সহায়তা। গড় সাড়া দেওয়ার সময় মাত্র ৩ মিনিট।
২৪/৭ সক্রিয়তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ। কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে না।
তাৎক্ষণিক কার্যকরffbd পেশাদার কাউন্সেলিং সেবায় যোগাযোগে সহায়তা করবে।
রেফারেল সহায়তাআমরা শুধু বিনোদন প্রদানকারী নই — আমরা আমাদের সকল সদস্যের সুস্বাস্থ্য ও সুখের জন্য দায়বদ্ধ।